Biežāk uzdotie jautājumi par Neste mobilo aplikāciju

Neste mobilā aplikācija ir droša un ērta mobilā lietojumprogramma, kas ļauj norēķināties par pirkumiem Neste degvielas uzpildes stacijās Latvijā, Lietuvā, Igaunijā un Somijā, piesaistot lietotājam Neste Bizness virtuālo karti. Neste Bizness virtuālo karti pasūta par Neste Ekstranet atbildīgā persona uzņēmumā. Mobilie maksājumi ar Neste mobilo aplikāciju ir droši, jo tikai verificēti lietotāji var aktivizēt Neste Bizness virtuālo karti savā viedierīcē. Uzņēmuma darbiniekam, kurš izmantos izmantos Neste Bizness virtuālo karti, ir jālejupielādē Neste mobilā aplikācija. Neste mobilo aplikāciju var lejupielādēt no Google Play vai App Store, meklētājā ierakstot Neste. Lai aktivizētu mobilo maksājumu, nav nepieciešamas Neste Bizness plastikāta karte.

Lai pasūtītu Neste Bizness virtuālo karti, jums ir nepieciešama piekļuve Neste Ekstranetam. Lai saņemtu piekļuvi Neste Ekstraneta vietnei, nepieciešams aizpildīt pieteikuma formu>>. Pasūtot Neste Bizness virtuālo karti Neste Ekstraneta vietnē, ir jānorāda Neste mobilās aplikācijas lietotāja tālruņa numurs, uz kuru tiks nosūtīts informatīvs SMS par kartes pievienošanu Neste mobilajā aplikācijā. Karte jāaktivizē Neste mobilajā aplikācijā 14 dienu laikā. Ja lietotājs nav savlaicīgi aktivizējis mobilo maksājumu, SMS var atkārtoti nosūtīt no Neste Ekstraneta vietnes. Ja atovadītājs jau lejupielādējis Neste mobilo aplikāciju un lieto to kā privātpersona, esošajā mobilajā aplikācijā Neste Bizness virtuālā karte tiek pievienota kā papildus maksāšanas līdzeklis. 

Jā.

Neste Bizness virtālā karte norēķiniem ar Neste mobilo aplikāciju un Neste Bizness plastikāta kartes ir dažādi maksājuma instrumenti. Jūs nevarat izmantot Neste Bizness plastikāta karti, lai aktivizētu mobilo maksājumu. Visi mobilie maksājumi ir jāaktivizē, pasūtot Neste Bizness virtuālo karti Neste Ekstraneta vietnē.

Neste mobilā aplikācija darbojas viedtālruņos OS platformās:

• iPhone: iOS 11 vai jaunāka versija

• Android: versija 9.0 vai jaunāka

Novietojiet savu automašīnu pie vēlamā sūkņa un izslēdziet dzinēju. Izmantojot Neste mobilo aplikaciju, sadaļā “Uzpilde” izvēlies ikonu “Sākt uzpildi”. Izvēlieties sūkni, no kura veiksiet uzpildi. Sūkņa numurs tiek norādīts uz sūkņa 2 vietās ar sekojošu ikonu:

sukna_numurs.png

Izvēlieties maksāšanas līdzekli, ar kuru tiks veikta apmaksa. Ja Neste Bizness virtālā karte ir izvēlēta kā galvenais maksāšanas līdzeklis sadaļā “Karšu iestatījumi”, tad izvēli nav nepieciešams veikt un apmaksa notiks ar galveno maksāšanas līdzekli. Ievadiet Neste mobilajā aplikacijā izveidoto PIN kodu vai izmantojiet biometrisko identifikāciju, lai veiktu apmaksu par degvielas, AdBlue vai vējstiklu šķidruma uzpildi.

Atļaujiet aplikācijas piekļuvi savai atrašanās vietai. Piekļuve jūsu atrašanās vietai ir priekšnoteikums, lai izmantotu mobilo maksājumu un nodrošinātu piekļuvi tuvāko DUS sarakstam. Izmantojot degvielas uzpildes stacijas meklēšanas funkciju Neste mobilajā aplikācijā, varat viegli atrast degvielas uzpildes stacijas, kurās iespējams veikt mobilos maksājumus.

Attālinātā uzpilde ir pakalpojums, kas pieejams, izmantojot Neste mobilo aplikāciju. Pat neatrodoties Neste DUS, sūkni iespējams atvērt attālināti. Attālinātās uzpildes iespēju var ierobežot, veicot attiecīgo atzīmi Neste Ekstranet vietnē katrai Neste Bizness virtuālai kartei atsevišķi.

Neste Bizness virtuālās kartes produktu ierobežojumus katrai kartei atsevišķi jūs varat mainīt savā Neste Ekstranets vietnē. Neste Ekstranets sadaļā “Kartes” ir pieejams virtuālo karšu saraksts. Sarakstā atrodiet to karti, kurai vēlaties mainīt produktu ierobežojumus un noklikšķiniet uz “Iestatījumi”. Ja nepieciešams, varat veikt izmaiņas, kas tiek aktivizētas 15 minūšu laikā.

Ja vēlaties pārraudzīt, cik daudz degvielas patērē transportlīdzeklis, varat pieprasīt, lai Neste mobilās aplikācijas lietotājs, uzpildot degvielu, norāda transporta parka uzskaites numuru un odometra rādījumu. Funkcionalitāti varat aktivizēt, pasūtot jaunu virtuālo karti vai mainot iestatījumus esošai virtuālai kartei. Lietotājs nevar sākt uzpildīt degvielu, ja šī informācija netiek norādīta. Transporta parka uzskaites numurs var būt tikai skaitlis (līdz 7 cipari). 

Vienā uzpildes reizē ir iespējams uzpildīt produktus līdz 800 EUR vērtībā.